投訴民眾朱師長教師：「就是都很新如許子！」
電信業者則示意，當初沒有拆機檢驗就送新加坡原廠，被剖斷不保固後，他們也協助消費者申述，但不成功。
投訴民眾朱師長教師：「他們的客服也說，誰知道有無多是我本身在外面，亂改手機，壞了才去找他們。」
我也就正常利用打德律風、用LINE、看看片子、玩玩遊戲就如許罷了。朱師長教師疑惑的就是送修進程，9月手機沒法開機，因為還在保固期，所以送回電信業者，再轉送蘋果原廠，最後獲得的謎底倒是一只通知，稱產品沒法運作是私自改裝所致使的後果，不在保固局限。
新手機才用半年就壞，保固還沒過卻被拒修！台北有民眾就碰到這個狀態，iPhone12沒法開機，送回購買的電信公司，業者交由授權維修中間後，再轉寄新加坡原廠，被剖斷「私自改裝」不在保固局限。
手上拿著的是本年二月底才買的iphone 12pro，只用了半年，還像新的一樣，卻因為沒法開機成為廢鐵。
投訴民眾朱師長教師：「蘋果那處判定說我這裡是遭改動，中央的特約中間是跟我說，多是誤判，幫我從新審視一次，連續三次都是判斷主機板遭篡改，我感覺很疑惑。
據認識，蘋果手機只要拆開檢驗就會損壞防水膠條，技師一看就知道手機拆過不保固，而朱師長教師在台灣送維修中間沒被拒收，到了新加坡才被拒修，讓他感覺疑點重重。
朱師長教師強調，本身沒拆過手機、沒著手腳，目下當今被蘋果原廠拒修，自費換主機板，價錢跟新機差不多。
」(電信業者)後送的蘋果授權維修人員已看過了，你又給了新加坡，那你跟消費者說這個似乎被損壞，我感覺是，說真的我感覺有點不公道。3C達人Tim：「如果你今無邪的是主機板有問題的話，以我鄰人的例子，他是直接換一台整新機給他了。
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